עדכונים אישיים מהבלוג: הצטרפו ליותר מ-4,000 מנהלים ומנהלות שכבר מנויים וקבלו מאמר מקצועי חדש ומקורי בכל שבוע - חינם.

שיתוף העובדים בחשיבה ובפתרון בעיות גם בעת לחץ

באחת החברות הגדולות בהן עבדנו, הפעלנו מספר רב של צוותי שיפור וחשיבה ותרבות השיתוף הגיעה ישר מהמנכ"ל אשר גייס את שירותינו לצורך כך.

ובכל זאת, כאשר הייתה קורית תקלה בצוואר הבקבוק והיה חשש לעצירת היצור בכל המפעל, מיד היו מגיעים כל המנהלים ומנסים לפתור את הבעיה בשטח תוך התעלמות מהעובדים וגם החשיבה בחדר הישיבות התנהלה על טהרת המנהלים.

העובדים שהיו עם ניסיון של עשר, עשרים ואף שלושים שנים במקום זה הפכו לשקופים ולא שאלו לדעתם.

מעבר לכך שבדרך זו החברה הפסידה את כל הידע והניסיון שיש לעובדים כתרומה נוספת לידע שיש למנהלים. העובדים נפגעו מהיחס המתעלם ונפגעה המוטיבציה.

המנהלים רואים מניפה רחבה של נושאים אך מכירים פחות את פרטי הפרטים של כל נושא. העובדים רואים מניפה צרה וממוקדת מאד של מקום עבודתם ושם הם מאד מקצועיים ובעלי ידע רב.

חשוב שנזכור כי ביום יום התהליך השגרתי עובד טוב, אחרת לא היינו מוכרים את המוצר.

תקלות איכות או שבר מכני, הן חריגה מהשגרה ומהשוטף ושם הידע של העובדים והימצאותם במקום בעת קרות התקלה הינו בעל ערך רב מאד לחברה.

המלצה

לשתף את העובדים בכל תהליכי השיפור והחשיבה בחברה ובפרט כאשר יש תקלת איכות או תקלה מכנית בקו היצור.

בדרך זו גם נוסיף עוד ידע למאגר הידע הקיים וגם נעלה את המוטיבציה של העובדים.

 

זאב רונן

בעל ניסיון ארוך ועשיר בניהול של חברות ויחידות עסקיות בארץ ובעולם ובהקמת מיזמים. התמחותי הייחודית היא בהגדלת הרווח הנקי בחברות ובביצוע מהפכים ותפניות בחברות שהיו על סף פשיטת רגל, ובהעברתן לרווחיות.

בדקו אפשרויות ליצירת שיפור גם אצלכם

ספרו לי על האתגרים שעומדים בפניכם ונבחן יחד אם יש ביכולתי לסייע לכם ליצור שיפור משמעותי. מלאו את הטופס ונקבע שיחת היכרות.

אתר: business-excellence.co.il כתובת דוא"ל: zeev.ronen@business-excellence.co.il
התחבר/י כדי לפרסם תגובה

מצוינות בעסקים - בפייסבוק

ספרי הראשון: Manage! Best Value Practices for Effective Management

קראו את ספרי הראשון "Manage!" - הספר מספק מבט חדשני על ניהול בימינו, מתמקד בניהול אנשים ומסביר איך לשפר את התוצאות העסקיות ע"י רתימה וחיבור העובדים למטרות החברה. הספר מתפרסם באנגלית בשלב זה.

השער הקדמי של הספר

קראו את הפרק הראשון מהספר בבלוג >>

רכשו את הספר בחנות המקוונת >>

זאב רונן, מנכ"ל 'מצוינות בעסקים'

זאב רונן

זאב רונן, B.Sc, בעל ניסיון ארוך ועשיר בניהול של חברות ויחידות עסקיות בארץ ובעולם ובהקמת מיזמים. התמחותי הייחודית היא בהגדלת הרווח הנקי בחברות ובביצוע מהפכים ותפניות בחברות שהיו על סף פשיטת רגל, ובהעברתן לרווחיות.

כיום, אני משמש כמוביל ומנחה פרויקטים להגדלת הרווח הנקי במספר רב של חברות ויועץ לחברות ויחידים בתחום העסקי והיזמות.

תגובות אחרונות בבלוג