בלוג הוידאו: תשובות לשאלות ששלחו אלי קוראים של הבלוג ולקוחות מהעבר ומהווה.
היום נדבר על שעות נוספות גלובליות, הבסיס החוקי ואיך נכון לפעול.
היום נדבר על יחסי עובד מעביד. נראה מתי אפשר לרשום שאין יחסי עובד מעביד ומתי לא ולמה זה מאוד מאוד חשוב.
היום נדבר על משמעת ואיך היא משפיעה על הביצועים של החברה. ולמה זה מאוד חשוב לכם.
היום נדבר על שיחות משוב. האם אתם עושים שיחות משוב? מה המטרה? איך לעשות את זה נכון?
היום נדבר על שירות. מה ההבדל בין שירות מגיב לשירות יוזם? בין שירות שיכול להיות טוב לבין שירות מצוין.
וילפרדו פרטו, שהיה כלכלן וסוציולוג איטלקי מצא ש-20% מהאנשים באיטליה יוצרים 80% מההכנסות. הכלל הזה ש80% מהתוצאה נקבעת על ידי 20% מהגורמים, הוא נכון בכל תחום. אבל מה קורה כשזה לא עובד?
היום נדבר על הגדרת תפקיד נכונה, מה זה אומר? ומדוע היא כל כך חשובה להצלחת כל חברה.
נושא היעדרויות עובדים, נושא שחוצה את כל המגזרים והסוגים של החברות. היום נדבר על ארבעה סוגים של היעדרויות ואיך אני מציע לפעול.
היום נדבר על החשיבות להחזיר למחסן את שאריות חומרי הגלם. למה זה חשוב? למה יש התנגדות? ומה הפתרון?
היום נדבר על האיכות וכמה היא חשובה לכל עסק, לכל אחד. איך נמדוד את האיכות? מהם מדדי האיכות וחלוקת האחריות בתוך החברה?