עדכונים אישיים מהבלוג: הצטרפו ליותר מ-5,750 מנהלים ומנהלות שכבר מנויים וקבלו מאמר מקצועי חדש ומקורי בכל שבוע - חינם.

קוד לבוש בעבודה: האם זה נכון לקבוע כללים לאופן בו העובדים מתלבשים?

בעבר ניהלתי מפעל גדול ובו מאות עובדים, גברים ונשים שעבדו בשלוש משמרות. אוכלוסיית העובדים הייתה מאד מגוונת וההבדלים התרבותיים בין הקבוצות השונות יצרו לא פעם מתחים במפעל.

פעם התלוננו עובדות וותיקות כי מנהלי המשמרות מפלרטטים עם העולות החדשות ולכן נותנים להם טובות הנאה שונות. בעיקר במשמרות הלילה.

מאחר וזהו נושא רגיש מאד, עשינו בדיקה סמויה בשילוב עם גורמי חוץ ומצאנו כי המנהלים לא ניצלו את מעמדם אבל בהחלט היה שם סיפור. מאחר ולא יכולנו לבוא בטענה אישית, ביצענו הדרכה כללית והדגשנו לכל המנהלים, בכל הדרגים את המותר והאסור.

במקרה אחר, עובדת טענה כי מנהל מסוים הטריד אותה מינית. המנהל הכחיש ובבדיקה של מכונת אמת נמצאו שניהם דוברי אמת.

ככל הנראה הבדלי ההשקפה על מה זה הטרדה מינית אפשרו לשניהם "לומר אמת". לא נותר לנו אלא לכבד את העובדת ולהזהיר את המנהל לא על מה שהיה אלא על מה שאסור שיהיה.

אין בכוונתי לתלות את הנאמר למעלה באופן ההופעה של העובדים, אבל אין ספק שהבדלי תרבות והשקפה מציגים בפנינו מגוון רחב מאד של התנהגות, הופעה ולבוש ואפילו ניתן לומר שאין דין "מדינת תל אביב" כשאר המקומות.

כאשר אנו מגיעים למקום העבודה, בו אנו נמצאים שעות רבות מאד נושא ההופעה מקבל משמעות שונה.

באחת החברות ניסחו כמה מנהלות את קוד הלבוש הבא:

עובדים יקרים, מדוע קוד לבוש?

משום שחשוב כי נכבד את מקום העבודה שלנו, ואת אלה עימם אנו נמצאים במגע במהלך העבודה כמו חברינו לעבודה, לקוחותינו וספקינו.

לבוש חושפני או מרושל עלול לייצר חוסר נוחות אצל אחרים, ולהיתפס כמזלזל או פוגע. אי לכך מצאנו לנכון להנהיג בחברה קוד לבוש אשר יבטיח סביבת עבודה נעימה ומכבדת. קוד הלבוש כולל את ההנחיות הבאות:

נעליים:

על הנעליים להיות ייצוגיות. לא כפכפי גומי, "קרוקס" או כפכפי ים.

במידה והתפקיד דורש, יש להגיע עם נעליים העומדות בדרישות הבטיחות.

ביגוד:

-         נשים:

חולצות: אין ללבוש חולצות בטן, גופיות ספגטי, מחשופים עמוקים, חולצות סטרפלס.

שמלות וחצאיות: יש ללבוש חצאית או שמלה שגובהה עד הברך. אין ללבוש חצאיות מיני.

מכנסיים: אין ללבוש מכנסיים קצרים.

כמו כן, אין ללבוש בגדים שקופים ובגדים קרועים.

-         גברים:

אין ללבוש מכנסיים קצרים, גופיות, או חולצות בעלות מיפתח רחב.

כמו כן, אין ללבוש בגדים קרועים.

בנוסף, על גברים שאינם בעלי זקן להגיע מגולחים.

אנא הפעילו שיקול דעת בבחירת הלבוש וההופעה בהגיעכם לעבודה או למפגשים מטעמה, כך שהופעתכם תקרין כבוד והערכה לעמיתים, לעבודה ולעסקים בהם אנו מעורבים.

סיכום:

עד כאן הציטוט. נראה לי כי בחברה זו, נמצאה דרך מכובדת ושקולה לעסוק בנושא טעון ונפיץ כל כך.

בפרט נכונים הדברים לגבי עובדים המייצגים את החברה בחוץ, כמו אנשי שירות ומכירות. גם צבע הלבוש משדר מסרים חשובים ובעבר, באחד מתפקידי המנכ"ל שלי, קיימנו הדרכה לאנשי המכירות על ההופעה והלבוש שלהם.

הופעה מרושלת ובגדים קרועים של עובדי היצור מהווה גם סכנה בטיחותית וגם פוגעת באופן סמוי במורל הכללי.

לכן מומלץ לתת לעובדים בגדי עבודה אחידים ומכובדים.

צרו תרבות ארגונית של איכות, מצוינות ושיפור קבעו שיחת יעוץ של 30 דקות ללא תשלום וצרו תרבות ארגונית מנצחת שמובילה לאיכות גבוהה ושיפור מתמיד לחצו לתיאום שיחה
זאב רונן

בעל ניסיון ארוך ועשיר בניהול של חברות ויחידות עסקיות בארץ ובעולם ובהקמת מיזמים. התמחותי הייחודית היא בהגדלת הרווח הנקי בחברות ובביצוע מהפכים ותפניות בחברות שהיו על סף פשיטת רגל, ובהעברתן לרווחיות.

אתר: business-excellence.co.il כתובת דוא"ל: zeev.ronen@business-excellence.co.il
4 תגובות

לזאב שלום רב
קראתי את המאמר שלך בעניין הלבוש -כמי שעבד מספר שנים במפעל כימי אז ללבוש יש משמעות בטיחותית -לא כדאי להגיע הביתה עם בגדים אלו. כך גם עם בגדי בתי חולים-לא ברור לי מדוע עורכי דין מופעים בבתי המשפט לבושים בשחור כאילו בלוויה -אבל זה קוד הלבוש שלהם
לעומת זאת בחברת אמנים ו"צעירים מרדניים" וסתם צעירים הקוד הוא של לבוש זרוק ועבורם מיצרים את הגי'נסים הקרועים --כלומר זה תלוי מאד במסגרת החברתית ואוי למי שיגיע מעונב לחבות לובשי ג'ינס ולהפך- אחד מחתני פרופ' למדעי המוח מסתובב במעבדה -למרות שהוא מבוגר יחסית - עם קרוקס ומכנסי שלוש רבעי אבל מתלבש כראוי לכנסים ופגישות
כך גם הבן שלי -כלומר כל דבר כזה תלוי בנסיבות
-רמי

רמי שלום ותודה על תגובתך,
אין ספק ש"קוד הלבוש" יכול להיות שונה ממקום למקום, ולבוש בטיחותי במפעל כימי הוא דוגמה טובה.
יחד עם זאת, במקומות עבודה "רגילים" כאשר אין כורח חיצוני, כמו בטיחות, עולה הצורך מכיוונים אחרים. לדוגמה, הופעה מרושלת או פרובקטיבית של הצוות המציג בתערוכות בינלאומיות יכולה לגרום נזק תדמיתי לחברה.
נכון גם, שמדענים או אמנים "מרשים לעצמם" להופיע באופן שונה ויש כלפיהם יחס סלחני.
זאב

אחת הבעיות היא שאין אכיפה ברגע שיש קוד לבוש מוסכם.
אצלי בחברה חלקו בגדי עבודה עם לוגו של החברה למי שירצה ומי שלא רצה צריך להיצמד לקוד הלבוש...
אבל אין אכיפה, בעיקר בתקופת הקיץ על קוד הלבוש.
מי צריך לאכוף לדעתך?
משאבי אנוש?
מנהל ישיר?
מנכ"ל?

היי הראל,
לגבי האכיפה, היא צריכה להתחיל במנכ"ל כמובן, ולהגיע לכל המנהלים והעובדים. אם זה חשוב וכך סוכם, אז כולם אמורים לקחת חלק באכיפה.
תודה על התייחסותך

פרסמו תגובה למאמר

תגובות אחרונות בבלוג