עדכונים אישיים מהבלוג: הצטרפו ליותר מ-4,000 מנהלים ומנהלות שכבר מנויים וקבלו מאמר מקצועי חדש ומקורי בכל שבוע - חינם.

סליחה, מי המנהל כאן?

לפני כמה זמן ביקרתי בחברה מסוימת, בחדר האוכל של העובדים ראיתי תיבה להצעות ייעול עליה רשום באותיות גדולות כי מי שהצעתו תתקבל, יתוגמל.

הנושא של הצעות ייעול תמיד מסקרן אותי כי הוא אחד הנושאים היותר מאתגרים בכל הקשור למעורבות ותגמול עובדים.

לכן כאשר, בהמשך, שוחחתי עם ברוך, המנכ"ל (שהוא גם הבעלים של החברה) ועם חיים, מנהל המפעל, שאלתי את חיים האם השיטה עובדת והוא מקבל הצעות עובדים.

חיים השיב כי אינו יודע, הוא לא פותח את התיבה. ברוך שם אותה, שברוך יפתח...

ברוך, המנכ"ל, הסתכל כלא מאמין, ושאל שוב, לא פתחת?

חיים ענה בפשטות, לא. אתה שמת אתה תפתח.

הסבר: חיים מנהל את המפעל כבר הרבה שנים. ברוך, המנכ"ל והבעלים, נמצא במטה של החברה ומגיע למפעל פעם או פעמיים בשבוע. בעצם, חיים אמר למנכ"ל שלו: אתה המנהל, אני מעריך אותך, אבל אל תתערב אצלי בחצר.

אתם מכירים את המצב הזה?

בחברות אחרות, התמונה הזו יכולה לחזור על עצמה גם כאשר המנכ"ל נמצא באתר, אך משאיר את אחד התחומים ללא התערבות.

זה יקרה כאשר מנהל חזק, "יבעט" אותו שלא יתערב, או מכל הסיבה אחרת, המנכ"ל נמנע מלהפעיל את האוטוריטה שלו בתחום המכירות, הכספים או היצור.

בעבר כאשר ניהלתי אתר יצור בקונצרן גדול עם לא מעט מפעלים, היה לנו חופש פעולה גדול ונמדדנו מכל כיוון אבל כולם ידעו שאם המנכ"ל יורד וחוצה את שרשרת הניהול בחברה, בנושא מסוים, איש לא ימרה את פיו.

בצד השני של שיטות הניהול, בעיקר בחברות קטנות, יש מנהלים שלא ישחררו שום סמכות למנהלי הביניים וישאירו את כל האחריות אצלם.

הכפיפים שלהם, יקבלו אז החלטה האם לעזוב, או יקבלו את המציאות ובמהרה יפסיקו לקחת אחריות. המנכ"ל ימצא את עצמו בלי אפשרות להאציל אחריות. כבר לא יהיה מי שייקח.

איך נכון לנהוג?

הסיבה שנמצא מנכ"לים שמתערבים בכל נושא, או החלטה ולא סומכים על המנהלים אצלם, בחברות קטנות, היא, כי חברה שכך נוהגים בה אינה יכולה לגדול. החברה תגדל עד לגודל שאיש יחיד, מוכשר ככל שיהיה, יוכל לקבל או להתערב בכל ההחלטות.

מהצד השני המנכ"ל, שנושא באחריות הכוללת על התוצאות של החברה, חייב לנהל את החברה. בכל שטח בחברה שלו וגם אם הוא סומך על ההנהלה שלו וכולם אנשים מצוינים, עדין האחריות עליו.

גם חברה בה המנכ"ל שמוצא את עצמו ממודר ע"י אחד מכפיפיו , תהיה בבעיה ואין זה משנה אם זה בצד של היצור, המכירות או הכספים.

שביל הזהב, נמצא לדעתי, בהאצלת אחריות ומדידה. חברי ההנהלה צריכים לעבוד עם יעדים ומדדי ביצוע והמנכ"ל יבצע מעקב על המדדים לפחות אחת לחודש.

היעדים והמדדים ישורשרו למטה בשרשרת הניהול.

זאב רונן

בעל ניסיון ארוך ועשיר בניהול של חברות ויחידות עסקיות בארץ ובעולם ובהקמת מיזמים. התמחותי הייחודית היא בהגדלת הרווח הנקי בחברות ובביצוע מהפכים ותפניות בחברות שהיו על סף פשיטת רגל, ובהעברתן לרווחיות.

בדקו אפשרויות ליצירת שיפור גם אצלכם

ספרו לי על האתגרים שעומדים בפניכם ונבחן יחד אם יש ביכולתי לסייע לכם ליצור שיפור משמעותי. מלאו את הטופס ונקבע שיחת היכרות.

אתר: business-excellence.co.il כתובת דוא"ל: zeev.ronen@business-excellence.co.il
שתף/י את דעתך

מצוינות בעסקים - בפייסבוק

עוד לקריאה בבלוג

  • חדש
  • פופולרי
  • תגובות אחרונות
tadalafil tablets https://nextadalafil.com/ tadalafil pills 20mg tadalafil pills 20mg
buy tadalafil /
14-06-2021
tadalafil max dose https://extratadalafill.com/ tadalafil tablets tadalafil daily use
tadalafil online /
14-06-2021
tadalafil generic https://extratadalafill.com/ generic tadalafil tadalafil pills 20mg
tadalafil 30 mg /
14-06-2021
buy tadalafil https://extratadalafill.com/ buy tadalafil buy tadalafil us
generic tadalafil united states /
14-06-2021

ספרי הראשון: Manage! Best Value Practices for Effective Management

קראו את ספרי הראשון "Manage!" - הספר מספק מבט חדשני על ניהול בימינו, מתמקד בניהול אנשים ומסביר איך לשפר את התוצאות העסקיות ע"י רתימה וחיבור העובדים למטרות החברה. הספר מתפרסם באנגלית בשלב זה.

השער הקדמי של הספר

קראו את הפרק הראשון מהספר בבלוג >>

רכשו את הספר בחנות המקוונת >>

זאב רונן, מנכ"ל 'מצוינות בעסקים'

זאב רונן

זאב רונן, B.Sc, בעל ניסיון ארוך ועשיר בניהול של חברות ויחידות עסקיות בארץ ובעולם ובהקמת מיזמים. התמחותי הייחודית היא בהגדלת הרווח הנקי בחברות ובביצוע מהפכים ותפניות בחברות שהיו על סף פשיטת רגל, ובהעברתן לרווחיות.

כיום, אני משמש כמוביל ומנחה פרויקטים להגדלת הרווח הנקי במספר רב של חברות ויועץ לחברות ויחידים בתחום העסקי והיזמות.

מאמר מקצועי חדש כל שבוע - כבר יותר מ-7 שנים

הצטרפו ליותר מ-4,500 מנהלים/ות בניוזלטר שלי וקבלו מאמרים חדשים ישירות למייל
זאב רונן, מנכ"ל 'מצוינות בעסקים'

בלי ספאם - אני מכבד את הזמן והפרטיות שלך. הצהרת פרטיות.
זאב רונן, מייסד ומנכ"ל 'מצוינות בעסקים'