מה חשוב לעובדים בשנת 2024? מאמר ראשון

המאמר נעזר בסקר שעשתה חברת CofaceBDI בשיתוף עם מגזין דה מרקר ושהתפרסם במגזין של ספטמבר 2024.
בסיום תמצאו קישור למאמרים נוספים בנושא זה מהשנים הקודמות.

המלצות מועילות למנהלים - והפעם: מה זה תעשיה 4.0?

לחצו כאן לקישור לסרטון.

לחצו כאן כדי להגיע לערוץ היוטיוב שם תמצאו עוד עשרות סרטונים שיעניינו אתכם.

על הסקר

מזה 20 שנים שחברת CofaceBDI, בשיתוף עם מגזין דה מרקר עורכות סקר בשאלה "מי הן 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהן בישראל".

CofaceBDI אוספים את הנתונים ובמגזין דה מרקר מנתחים אותם.

זו השנה השישית שאני מפרסם מאמר שדן בסקר הזה. 

זהו המאמר הראשון מתוך ארבעה. בשבוע הבא נרד לתמונה המשתנה של סדר העדיפות בחשיבות של הפרמטרים השונים לאורך השנים האחרונות או בשונות של מגדר ושל גיל.

לאחר מכן נבחן כיצד התייחסו בחברות שונות לנושא של שירות המילואים, הן על סמך הסקר של CofaceBDI ומגזין דה מרקר והן בדיקה שאני ערכתי.

לבסוף, בעוד חודש, נקדיש מאמר לניהול משאבי האנוש במציאות של המלחמה שלא נגמרת ונעזר בסקר שערכה CofaceBDI בקרב 120 מנהלות ומנהלי משאבי אנוש.

מי הן 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהן

את עשרת המקומות הראשונים, בסקר האחרון, תופסות (לפי הסדר) החברות הבאות: אנבידיה, גוגל, מיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח, צ'ק פוינט טכנולוגיות תוכנה, אפלייד מטריאלס ישראל, ביטוח ישיר, התעשייה האווירית לישראל, אינטל, בנק הפועלים וסייברארק. (לחצו כאן לדירוג המלא ולחצו כאן לשיטת הדירוג).

הסקר נערך בקרב מאות אלפי עובדים המועסקים ב-170 חברות בהן יש לפחות 100 עובדים.

בכל החברות שהשתתפו בסקר הפנים ארגוני, התבקשו העבדים לציין חמש חברות שבהן היו ממליצים לחבריהם לעבוד.

לכן גם חברות שלא השתתפו בסקר אך זכו להצבעות רבות, נכללות בדירוג. למשל גוגל (מקום שני), מיקרוסופט (מקום שלישי), או אינטל (מקום שמיני).

מה חשוב לעובדים?

לטעמי המידע החשוב באמת הוא מה חשוב לעובדים ופחות הדירוג של החברות המובילות.

המידע הזה יכול וצריך לשמש אותנו בהתייחסות נבונה במערכת היחסים עם העובדים. בהבנה כיצד לשפר את היציבות והקטנה של תחלופת העובדים, יחד עם חיזוק המוטיבציה.

בפרט, להבין שתנאי השכר אינם בחשיבות הגבוהה ביותר.

המיקום של תנאי השכר בסדר העדיפות הולך ויורד. בשנתיים האחרונות תנאי השכר ממוקמים במקום השביעי.

אין זה אומר שתנאי השכר אינם חשובים, אלא שיש שישה משתנים חשובים יותר.

מאחורי הכתבה במגזין דה מרקר, שכותרתה: "מה עובדים רוצים ב-2024? פחות מרדף אחרי שכר גבוה, יותר יציבות וביטחון" עומדים איל מילס ורונית הראל.

בהמשך לטבלה להלן עם הדירוג של המשתנים השונים שחשובים לעובדים בעשר השנים האחרונות, הסקר מציג לנו גם את השונות בהתייחסות למרכיבים השונים הן לאורך השנים והן בין המגדרים ופערי גיל.

אנבידיה

מילס והראל מציינים (במגזין המודפס) את הקפיצה של חברת אנבידיה מהמקום ה-16 בשנה שעברה למקום הראשון השנה.

הם כותבים: "...במבט מקומי צר, זהו גם ביטוי של הסנטימנט כלפי החברה שהתייצבה לימין ישראל כבר בימיה הראשונים של המלחמה. באותם ימים של חוסר ודאות ובלבול, מנכ"ל אנבידיה, ג'נסן הואנג, הביע תמיכה בעובדיו הישראלים ואף העניק להם בונוס כספי נוכח המצב. "אלפי אנשים עזבו את בתיהם, כולל עובדים שלנו. אם יש לכם חברים וקולגות שם, כתבו להם – שידעו שאתם חושבים עליהם", אמר הואנג בסרטון יוטיוב".

דירוג הפרמטרים החשובים לכלל העובדים

מה השתנה ומה נשאר כשהיה

שני הפרמטרים המובילים היו ונשארו יחסי העבודה (7 שנים במקום הראשון) ושביעות הרצון מהמנהל הישיר (4 שנים במקום השני).

במידה רבה הם משלימים אחד את השני וכלל אין זה מפתיע שהם המשתנים החשובים ביותר מזה כמה שנים.

יש אימרה שעובד עוזב את המנהל שלו ולא את מקום העבודה.

המפתיע הוא המספר הרב של מנהלים שאינם מכירים במציאות הזו.

נבחן את שאר המשתנים.

אחרי כמעט שנה של מלחמה קשה, שסופה אינו נראה באופק, לפני כן משבר חברתי חריף על דמותה של המדינה ומשבר בהייטק אין כמעט שינויים מהותיים במה שחשוב לעובדים.

נראה לי שהשינוי המהותי ביותר הוא החזרה לדירוג של "חוסן חברה" למקום השישי היכן שהיה בשנת 2017.

במשך ארבע שנים, מ-2018 עד 2021, המשתנה "חוסן חברה" היה במקום השמיני ובשנתיים הבאות יצא בכלל מהדירוג.

על רקע המשברים האחרונים העובדים מבינים עד כמה חשוב להם שהחברה תהיה. שלא תיעלם.

עובדים רבים מאד יצאו לשירות מילואים ארוך, ואז לסבב שני ואף שלישי, בחלק מהמקרים המעסיק איבד סבלנות ומצא להם אלטרנטיבה.

חלק מהעובדים חזרו לעבודה עם טראומה ולא חזרו לתפקוד מלא.

במציאות כזו, העובדים רוצים לראות את מקום העבודה כמקום יציב. מקום שאפשר לחזור אליו והוא מספיק חזק כדי להכיל את שירות המילואים שלהם או את הטראומה שלהם.

היציבות התעסוקתית עלתה מהמקום הרביעי לפני שנה, למקום השלישי, היכן שהייתה בזמן הקורונה, בשנת 2020.

האתגר המקצועי, החליף מקום עם היציבות התעסוקתית וירד מהמקום הרביעי למקום החמישי.

תנאי השכר נשארו במקום השביעי והרצון בגמישות בשעות העבודה ירד מהמקום השישי למקום השמיני.

חשוב שנזכור, כי מדובר בדירוג של סדרי העדיפויות. כשמשתנה מסוים נמצא במקום השמיני, אין פירושו של דבר כי אינו חשוב, אלא שיש שבעה משתנים חשובים יותר.

החלוקה לפי מגזרים

נבחן את סדרי העדיפות לפי מגזרים.

בשונה מהשנה שעברה, שם הייתה תמונה דומה בסדר העדיפות בין המגזרים לפחות בארבעת המשתנים הראשונים, השנה אנחנו רואים תמונה שונה. תמונת הצבעים למטה ממחישה זאת.

נראה שהמציאות של המלחמה והמשבר הכלכלי משפיעה באופן שונה במגזרים השונים.

מה חשוב לעובדים בשנת 2024 לפי מגזרים

יחסי העבודה במקום הראשון בכל המגזרים.

חוסן חברה נבחר במקום השני בסדר העדיפות במגזר המסחר. בשאר המגזרים שביעות הרצון מהמנהל הישיר נשארה במקום השני בסדר העדיפות.

במגזר ההייטק עדין יש חשיבות גבוהה לגמישות בשעות העבודה.

היציבות התעסוקתית רק במקום החמישי בסדר העדיפות במגזר ההיי טק.

תנאי השכר אינם נכללים באף מגזר בסדר העדיפות בין חמשת המשתנים הראשונים.

סיכום והמלצה

חברת CofaceBDI, בשיתוף עם מגזין דה מרקר ערכו זו השנה העשרים את הסקר מי הן 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהן ומהו סדר העדיפות של העובדים לגבי משתנים שונים.

יחסי העבודה הם המשתנה בסדר העדיפות הראשון מזה שבע שנים (מאז 2018) ולפני כן היו במקום השני משנת 2015.

בשנת 2009 החשיבות של יחסי העבודה הייתה רק במקום החמישי.

שביעות הרצון מהמנהל הישיר מופיעה במקום השני כבר ארבע שנים.

עד 2018, משתנה זה כלל לא נכלל בדירוג ובשנה זו הוא היה במקום הרביעי.

תנאי השכר נמצאים במקום השביעי בסדר העדיפות זו השנה השניה. בשנים 2015 עד 2017 הם היו במקום הראשון.

חשוב לציין, שאין זה אומר שתנאי השכר אינם חשובים אלא שיש משתנים שיותר חשובים לעובדים.

ככל הנראה סדר העדיפות המשתנה הוא תוצאה של כניסתם של בני דור Y ודור Z למעגל העבודה. ניתן לראות זאת בהתייחסות השונה לקריירה בקבוצות הגיל השונות ועל כך נדון בשבוע הבא.

נראה שהשינוי הכי משמעותי הוא הופעתו המחודשת של חוסן החברה בסקר אחרי שיצא מהדירוג  בשנים 2022 ו-2023. לפני כן חוסן החברה היה במקום השמיני בשנים 2018 עד 2021.

אני ממליץ לכל המנהלים לבחון כיצד הם משנים את התייחסותם לעובדים לאור סדר העדיפות הזה.

אין צורך להיות חברת היי טק, כדי "לראות את העובדים", לתת להם משוב חיובי לעיתים תכופות ולהקפיד על יחסי העבודה וההתנהגות של המנהל הישיר.

טועה מי שחושב שהשכר הוא חזות הכל.

שאלת סקר חשובה

כאשר אנחנו באים לתגמל עובדים מצטיינים, או עובדים שביצעו עבודה טובה, באופן חד פעמי או בשוטף – כדאי שנעשה זאת בדרך שתקלע למה שחשוב לעובדים.

הסקר של חברת CofaceBDI ומגזין דה מרקר ממחיש לנו שוב, שתגמול בתלוש השכר אינה הדרך הטובה ביותר למתן פרס, הוא הוקרה חד פעמית.

שאלת הסקר שפרסמנו לראשונה לפני שמונה שנים עוסקת בנושא זה:

באילו שיטות אתם נוהגים להשתמש כדי לתגמל את העובדים?

עד כה הצביעו בסקר יותר מ-1,530 גולשים.

אני ממליץ לך לראות את תוצאות ההצבעה ומזמין אותך להצביע בעצמך.

סקר

קישור למאמרים שדנו בסקרים אלו בשנים הקודמות

1. מה שחשוב לעובדים בישראל בשנת 2018 עם השוואה לשנים קודמות? פורסם בשנת 2019
2. מה הכי חשוב לעובדים בישראל בשנת 2020 והאם משבר הקורונה שינה את התמונה? פורסם בשנת 2020
3. שימור עובדים בעידן מלא פיתויים, ומה חשוב לעובדים על פי סקר של BDI? פורסם בשנת 2020
4. מה חשוב לעובדים בישראל במקום העבודה בשנים 2021 – 2017 ואיך השפיעה הקורונה? פורסם בשנת 2021
5. מה חשוב לעובדים בישראל בשנת 2022 ואיך זה משפיע על שוק העבודה? פורסם בשנת 2022
6. מה חשוב לעובדים בשנת 2023? מה נשאר ומה השתנה? מאמר ראשון פורסם בשנת 2023
7. מה חשוב לעובדים בשנת 2023? מאמר שני ואחרון פורסם בשנת 2023