זרימת התקשורת בין ההנהלה ורצפת הייצור

באחד המפעלים בהם עבדתי, נהג לומר מנהל צוות לעובדים שלו כאשר היו באים עם רעיונות חדשים: "אתה שתוק, אותי הביאו לחשוב ואותך לעבוד". אמירה זו שהינה ללא ספק, קיצונית, חוזרת בצורות שונות ובלבוש שונה במקומות רבים.

מדוע?

התשובה לשאלה זו, אינה ברורה ובוודאי יש לה פרשנויות שונות.

ככל הנראה דווקא המנהל הקרוב ביותר אל "שכבת הבסיס", או לרצפת היצור, מרגיש מאוים כאשר העובדים תחתיו מתבלטים ולכן הוא מונע זרימת מידע מההנהלה אל העובדים ולהיפך, רעיונות של העובדים אל ההנהלה.