רצוני להודות לך על הרצאה מצויינת, הרצאה ברורה ומאורגנת ששיקפה את הידע והניסיון הרב שיש לך בניהול חברות ובהבנת חשיבות השירות, הרצאה שהיוותה בסיס מצויין לכל הרצאות יום העיון.
חידשת רבות לכולנו.
תודה שוב על הסכמתך להגיע ולשתף בידע, לא מובן מאליו.
בהערכה רבה,
שלומית